לא מעט אנשים מתמודדים עם קשיים, משברים ומצוקות שונות שעלולים לפגוע בהגשמה העצמית וההתנהלות שלהם עם הסביבה. יש שמתקשים בניהול אורח חיים בריא ותקין ומתקשים לפתור את הקושי בכוחות עצמם. פניה לקבלת סיוע רגשי יכולה להביא לשיפור בדימוי העצמי, בתחושה ובתפקוד הכללי.

כדי להתאים את הטיפול לצרכי המטופל יערך אבחון מעמיק בכדי למפות ולאפיין את עולמו הרגשי של המטופל ולמצוא עבורו את הכלים המתאימים לטפל בקשייו.